Uważam, że to duże ułatwienie dla mieszkańców. Bardzo chętnie się zarejestruję - mówi Karolina Młynarczuk, białostoczanka. - Dzięki temu systemowi zaoszczędzę dużo czasu i zawsze będę na bieżąco ze zmianami przeprowadzanymi przez Wodociągi Białostockie - dodaje Karolina.
e-BOK to ułatwienie dla mieszkańców Białegostoku i gminy Wasilków wymyślone przez Wodociągi Białostockie. Wystarczy wejść na stronę internetową www.wobi.pl i zarejestrować w elektronicznym Biurze Obsługi Klienta. Dzięki temu uzyskujemy dostęp do wielu funkcji.
- Osoba, która się zaloguje i wejdzie w system, będzie miała nie tylko podgląd swoich danych, ale będzie mogła je też zmienić przez internet - wyjaśnia Piotr Sokołowski, prezes zarządu Wodociągów Białostockich. - Nie ma także konieczności prowadzenia archiwum w domu, bo do faktur czy wniosków jest ciągły dostęp - dodaje Piotr Sokołowski.
e-BOK pozwala również na stały kontakt klienta z wodociągami. - Gdy np. jest przebudowa ulicy i trzeba będzie odciąć budynek od dostępu do wody, będziemy mogli powiadomić o tym drogą elektroniczną - opisuje prezes wodociągów.
e-BOK działa nie tylko na komputerze. Mieszkańcy mogą z niego korzystać również przez telefony komórkowe czy tablety.
Jednak system nie jest kierowany bezpośrednio do wszystkich mieszkańców Białegostoku i gminy Wasilków.
- W przypadku budownictwa wielorodzinnego, naszym odbiorcą nie jest mieszkaniec bloku, a wspólnota czy spółdzielnia - mówi prezes Piotr Sokołowski.
Z systemu e-BOK można korzystać od niedawna. - Mamy już pierwszego zarejestrowanego klienta - informuje Piotr Sokołowski.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
