Toyota Express Service. Szybki przegląd ale z zachowaniem najwyższej jakości

Toyota Express Service to innowacyjne rozwiązanie dla kierowców, dla których czas jest bezcenny. Z usługi skorzystać mogą wszyscy użytkownicy samochodów Toyoty, zarówno osoby prywatne, jak i firmy. Na szybki przegląd można umówić się za pośrednictwem infolinii, lub formularza online dostępnego na stronie internetowej Toyoty. Co ważne dla klientów, skorzystanie z usługi Toyota Express Service nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi opłatami w stosunku do ceny standardowego przeglądu okresowego.

Autem w trakcie przeglądu zajmuje się dwóch, specjalnie wyszkolonych mechaników, którzy w trakcie przeglądu pod ręką mają wszystkie najważniejsze, narzędzia i materiały. Z myślą o usłudze Express Service zaprojektowano odpowiedni sprzęt: specjalistyczne wózki dla mechaników, które zapewniają odpowiednią ergonomię pracy i skracają czas wykonywanych czynności.

Doskonała organizacja oraz specjalnie opracowana, ścisła procedura serwisowa pozwalają zsynchronizować pracę mechaników w taki sposób, by skrócić czas obsługi auta o połowę. Jednocześnie zachowane zostają najwyższe standardy usługi na każdym etapie, a w trakcie przeglądu wykorzystywane są oryginalne części zamienne i materiały.

„Usługa Toyota Express Service powstała z myślą o komforcie naszych klientów. Udało nam się skrócić czas przeglądu o połowę, zachowując najwyższą jakość świadczonych usług, więc mamy pewność, że auto przyjeżdżające do serwisu zostanie bardzo detalicznie sprawdzone. Co ważne, usługa nie wiąże się z dodatkowymi opłatami. Tym samym Toyota Express Service to wręcz idealna usługa dla firm” – tłumaczy Paweł Żurawski z Działu Customer Service Development w Toyota Central Europe.

Toyota od lat stawia na innowacyjne rozwiązania, które ułatwiają korzystanie z usług autoryzowanych serwisów Toyoty. Od 2022 roku działa Toyota Video Service Advisor, dzięki któremu klient może czuwać nad przebiegiem serwisu swojego samochodu w dowolnym momencie i z dowolnego miejsca za pomocą aplikacji w telefonie. W czerwcu 2023 roku wprowadzono narzędzie Online Service Booking, które pozwala na szybkie umówienie się na serwis w dogodnym terminie przez Internet lub w aplikacji MyT. Jednocześnie klient od razu poznaje szczegółową listę czynności serwisowych, szacunkowy koszt wizyty w serwisie, a także czas trwania przeglądu. Toyota Express Service to kolejna z innowacji, którą marka wdraża z myślą o wygodzie klientów.