Odpowiada Jarosław Brzozowski, miejski rzecznik konsumentów. Artur: Kupiłem komputer. Po kilku dniach w innym sklepie zauważyłem, że tam ten sam sprzęt kosztuje o wiele mniej. Czy mogę zakupiony komputer oddać do sklepu i zażądać zwrotu pieniędzy? – Jeśli towar kupujemy w sklepie, takiej możliwości nie ma. Umowa, którą zawarł pan ze sprzedawcą, jest ważna i bez zgody drugiej strony nie może pan jej rozwiązać. W chwili zakupu znał pan cenę i zgodził się, by właśnie taką zapłacić. Możliwość odstąpienia od umowy istnieje wówczas, gdyby została ona zawarta poza sklepem (w domu, na ulicy) oraz na odległość (przez Internet, telefon). W takich przypadkach mamy prawo odstąpić od umowy w ciągu dziesięciu dni od jej zawarcia lub od daty wydania towaru – w przypadku zakupu przez Internet. Skutecznie możemy odstąpić od umowy wówczas, gdy towar nie był użytkowany i znajduje się w stanie niezmienionym.
Strefa Biznesu: Uwaga na chińskie platformy zakupowe
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
