Możliwości plastikowej karty

Ciągle niewiele osób zna wszystkie możliwości związane z "plastikiem". Warto dokładniej przyjrzeć się nowym funkcjonalnościom proponowanym przez banki, by wybrać kartę najlepiej dopasowaną do indywidualnych potrzeb.

Kupujesz i podróżujesz

Marta jest niezależną 26-latką. Pracuje jako przedstawiciel handlowy firmy kosmetycznej. Jej miesięczne wynagrodzenie wynosi 2000 zł netto. Jej pasją są podróże, dlatego kiedy tylko może, opuszcza rodzinne miasto. Stara się również często odwiedzać swoich znajomych we Francji i Hiszpanii. Ostatnia wycieczka do Paryża uświadomiła jej, że karta kredytowa jest niezwykle użyteczną formą płatniczą. Biorąc pod uwagę zarobki, Marta może starać się o kartę kredytową z segmentu "silver"

 Posiadanie karty kredytowej oznacza nie tylko wygodny i stały dostęp do gotówki oraz swobodę dokonywania zakupów, ale też możliwość uzyskania wyjątkowych rabatów. Dla Marty, która jak każda kobieta uwielbia chodzić na zakupy, zniżki w wybranych sklepach to ważna usługa dodana. Karty posiadające program rabatowy oferuje większość banków. Lista punktów handlowo-usługowych zazwyczaj jest szeroka, dlatego każda osoba znajdzie coś dla siebie. Na zniżki można jednak liczyć tylko na polskim rynku. Nie znaczy to, że nie warto używać karty za granicą. Marta, jadąc do Barcelony czy Paryża, nie będzie musiała już wozić ze sobą pokaźnych sum, bo kartą może zapłacić wszędzie. Dodatkowo, wyjeżdżając za granicę, nie musi dbać o dodatkowe ubezpieczenie. Pakiety ubezpieczeń dołączone do karty, zapewniają ochronę np. w przypadku utraty bagażu, opóźnienia bądź odwołania lotu. Pokrywają koszty transportu medycznego i nieszczęśliwych wypadków. Karty gwarantujące takie usługi posiadają Deutsche Bank PBC, BPH, Bank Millenium i mBank, przy czym Deutsche Bank jako jeden z nielicznych oferuje Pakiet Bezpieczna Podróż bezpłatnie.

 Marta zdaje sobie sprawę, że za wygodę się płaci, jednak wszelkie koszty związane z posiadaniem karty powinny być współmierne do dostępnych funkcjonalności. Dlatego ważna jest dla niej wysokość opłaty rocznej. Ta kwota oscyluje w granicach 50 zł. Jednak większość banków daje możliwość zniesienia tej opłaty, np. jeżeli w ciągu roku dokona się operacji na odpowiednią sumę. mBank wymaga od swoich klientów obrotów na karcie nie mniejszych niż 18000 zł, a w Deutsche Bank PBC wystarczy 12000 zł.

 W trosce o bezpieczeństwo transakcji banki zabezpieczają swoje karty kredytowe na kilka sposobów. Po pierwsze za pomocą PIN-u, który w wybranych instytucjach klient ustala sam. Po drugie mikroprocesorem, tzw. chipem. W niektórych bankach dostępne są także karty hybrydowe, czyli zabezpieczone na dwa sposoby. Karta wyposażona w chip to skuteczne narzędzie walki z tak zwanym skimmingiem, który polega na kopiowaniu zawartości paska magnetycznego i wykorzystania go do zakupów na przypisane mu konto. Tymczasem w przypadku karty zabezpieczonej mikroprocesorem jest to praktycznie niemożliwe.

 - Transakcje taką kartą są chronione kodem liczbowym (w terminalach wyposażonych w tzw. PIN-pad oraz w bankomatach), a nie podpisem właściciela. Zwiększa to poczucie bezpieczeństwa. Klient nie musi się martwić, że środki z jego karty zostaną w jakikolwiek sposób wykorzystane przez nieuprawnione osoby - mówi Szymon Kuchciak, Dyrektor Biura Kart Kredytowych Deutsche Bank PBC.

Bezpieczeństwo i prestiż

Pan Jacek ma 34 lata, żonę pracującą w jednej z renomowanych firm konsultingowych i psa. Mieszka na obrzeżach miasta i codziennie dojeżdża do pracy w centrum. Jego miesięczne zarobki wynoszą 5 tys. zł netto. Ceni sobie niezależność i czas spędzany z rodziną. Interesują go wyłącznie bezpieczne produkty, ale też prestiżowe. Jakie karty kredytowe spełniałyby najlepiej wszystkie potrzeby pana Jacka? Mając na uwadze jego dochód może on ubiegać się o złotą kartę kredytową z rozbudowanymi pakietami dodatkowych korzyści.

 Aby zaoszczędzić Klientom cenny czas, wybrane złote karty proponują cudowny środek – usługę Concierge. W jej ramach osobisty asystent na prośbę pana Jacka zarezerwuje stolik w restauracji, zamówi bukiet kwiatów z dostawą do domu czy bilet lotniczy. Usługę Concierge wraz ze złotą kartą oferują Deutsche Bank PBC, Bank Millenium, mBank i MultiBank. Należy jednak pamiętać, że o ile za czas asystenta nie trzeba płacić, o tyle butelka francuskiego szampana to wydatek pokrywany przez zlecającego zamówienie.

 Banki w trosce o bezpieczeństwo klientów takich jak pan Jacek zabezpieczają karty kredytowe na różny sposób. Wymagane jest stosowanie PIN-u, który z reguły można w szybki i prosty sposób zmienić. Część banków wykorzystała dalej idące technologie i oferuje karty zabezpieczone chipem. Elektroniczna nakładka chroni przed oszustwami finansowymi polegającymi na skanowaniu danych z kart posiadających wyłącznie pasek magnetyczny. W Polsce takie karty oferują między innymi Deutsche Bank PBC, BZ WBK, Lukas Bank oraz BPH.

Dla zapewnienia jeszcze większego poczucia bezpieczeństwa pan Jacek wraz z kartą otrzyma pakiety ubezpieczeń. Najczęściej dotyczą one ochrony przed kradzieżą gotówki wypłaconej kartą, towaru nią opłaconego oraz bezprawnego wykorzystania środków z karty kredytowej. Pan Jacek nie musi się też martwić o ewentualne nieprzewidziane zdarzenia podczas podróży. Pakiety ubezpieczenia podróżnego zapewnią ochronę w przypadku konieczności organizacji transportu medycznego, w razie nieszczęśliwych wypadków, utraty i opóźnienia bagażu podróżnego. Karty gwarantujące takie usługi oferują BPH, Bank Millenium, mBank oraz Deutsche Bank PBC, który jako jeden z nielicznych zapewnia Pakiet „Bezpieczna Podróż” bezpłatnie.

Ze złotą kartą pan Jacek może też liczyć na pomoc w codziennych sytuacjach. Problemy ze zdrowiem czy nagła awaria w domu nie problem, bowiem w takich przypadkach może on skorzystać z usługi assistance. Wystarczy kontakt ze specjalną infolinią, aby dana instytucja zaproponowała specjalistę gotowego do pomocy. Assistance jest dostępne w większości polskich banków.

Dla osób uzyskujących wyższe dochody, dużą gratką są także zniżki zaoferowane w ramach złotej karty, przysługujące w wielu sklepach i punktach usługowych. Takie programy promocyjne są wizytówką złotych kart Deutsche Bank PBC, Lukas Banku, Banku Millenium, Citibanku i PKO BP.

Komfort VIP-a

Pani Joanna ma 48 lat. Jest właścicielką sieci luksusowych sklepów w całej Polsce. Jej zarobki sięgają średnio 30 tys. zł. Jest w ciągłym ruchu – stale podróżuje po międzynarodowych targach szukając inspiracji i nowych rozwiązań dla swojej firmy. Ceni sobie niezależność. Ponadto jest wielbicielką ekskluzywnego obuwia i torebek, które najchętniej kupuje za granicą. Zarobki i wymagania pani Aldony wskazują, że powinna zdecydować się na platynową kartę kredytową.

Prestiżowe karty mają tę cudowną moc, że wydłużają dzień swoich użytkowników z 24 do 48 godzin. Jest to możliwe dzięki usłudze Consierge, w ramach której możliwa jest organizacja przeróżnych kwestii na życzenie klienta. Pani Joanna, kontaktując się ze specjalną Infolinią Consierge, może więc na przykład zamówić sushi na kolację, otrzymać informacje pogodowe, poprosić o odbiór odzieży z pralni itp.

Częste wyjazdy zagraniczne bywają bardzo męczące. Wówczas wygodny fotel, dobra kawa i cisza na lotnisku są na wagę złota. Pani Joanna, będąc posiadaczką platynowej karty Deutsche Bank PBC, BPH lub ING ma zapewniony pakiet tych luksusowych usług w cenie rocznego użytkowania platyny. Na przykład usługa Priority Pass w Deutsche Bank PBC pozwala na korzystanie z 500 luksusowych saloników na 300 lotniskach na całym świecie. Natomiast wszelkie problemy w podróży związane z opóźnionym odlotem, zgubionym bagażem, czy nieszczęśliwym wypadkiem rozwiąże szerokie ubezpieczenie dołączane do kart kredytowych mBanku, BZ WBK, Deutsche Bank PBC, PKO BP i Banku Millenium.

- Liczne podróże pani Joanny są połączone z wyprawami zakupowymi. W każdym z zagranicznych butików może ona płacić kartami kredytowymi. Po zakupowych szaleństwach za granicą w Polsce na panią Joannę czekają zniżki w tysiącach punktów handlowo-usługowych. Wśród nich znajdują się butiki luksusowych marek, studia stylistyczne, gabinety spa, a nawet tak nietypowe usługi jak na przykład szycie butów na miarę – mówi Szymon Kuchciak, Dyrektor Biura Kart Kredytowych Deutsche Bank PBC.

(opr. peż)