Źle wyliczyłam czas potrzebny na postój samochodu. Czy mam czekać do końca czasu zapłaconego za parkowanie i dopiero wtedy dopłacić? - pyta jedna z naszych Czytelniczek. - Mam np. wykupiony bilet od godziny 10.30 do 11.30 i dokupuję kolejny od 11.00 do 11.30. Czy one się dublują? Czy też mogę spokojnie parkować do 12?
Każda opłata wnoszona w parkomacie jest naliczana z chwilą jej wniesienia. Magistrat jednak uspokaja.
- W sytuacji, gdy w pojeździe zostaną wyłożone dwa bilety parkingowe (na których będzie ten sam numer rejestracyjny), z których wynika, że wniesione opłaty pokrywają się czasowo, pracownicy dokonujący kontroli wnoszenia opłat, uwzględniają dodatkowy czas, w którym opłata została zdublowana - tłumaczą urzędnicy.
Mieszkańcy skarżą się również, że parkomaty, które stoją w centrum miasta, nie wydają reszty. A informacje o tym są niewidoczne lub bardzo słabo widoczne. - Włożyłam 5 złotych, bo myślałam, że automat wyda mi resztę - opowiada nasza Czytelniczka. - Czuję się oszukana. Co mam robić w sytuacji gdy chcę wykupić tylko pół godziny, a w portfelu mam same duże nominały?
Ale urząd miejski twierdzi, że tak jest w całej Polsce i nie da się tego zmienić. - Informacja o tym, że parkomaty nie wydają reszty, umieszczona jest na instrukcji na parkomacie, jak również na stronie internetowej urzędu miasta - przekonuje Anna Kowalska z biura komunikacji społecznej białostockiego magistratu.
Nie wszyscy jednak na system narzekają. - Moim zdaniem system jest przyjazny - mówi Pani Dagmara, którą spotkaliśmy przy ulicy Liniarskiego. - Wystarczy tylko dokładnie przeczytać instrukcję i z czasem się przyzwyczaić.
Z forum Porannego
Internauci narzekają na wydruki i udzielają rad
W internecie nie brakuje także innych niepochlebnych opinii o białostockich parkomatach. - Często z nich nie korzystam ale zauważyłem, że po wpisaniu danych do parkomatu i zapłaceniu należności nie otrzymałem wydruku - pisze użytkownik forum portalu poranny.pl. - Widocznie stosuje się różne grubości papieru do wydruku biletów i jeśli wylot karty jest zawilgocony to cienki papier blokuje się i nie chce wyskoczyć z otworu poboru.
Używajcie smartfonów. To rada jednego z naszych internautów. - Najlepiej korzystać z aplikacji na smartfony i nie będzie problemów z kartami, parkomatami itp. Telefony z dostępem do internetu są coraz popularniejsze, więc warto: szybko, prosto i moim zdaniem tanio - zachęca.
