Odwołane loty Ryanair pokrzyżowały plany pasażerów. Chaos na lotniskach

o
Pasażerowie Ryanair w piątek przeżyli trudne chwile.
Pasażerowie Ryanair w piątek przeżyli trudne chwile. fot. lukasz gdak/polska press
Pasażerowie Ryanaira w piątek przeżyli trudne chwile. Godziny oczekiwania na lot w chaosie informacyjnym, przewożenie z lotniska na lotnisko i pozostawienie pasażerów w środku nocy bez żadnych wiadomości – tak w skrócie wyglądał piątek dla tych, którzy tego dnia chcieli polecieć z Krakowa m.in. do Oslo, Londynu czy Marsylii.

Praca krakowskiego lotniska została w piątek zakłócona z powodu złych warunków atmosferycznych. Gęsta mgła i smog sprawiły, że wiele lotów wstrzymano i przekierowano na inne lotniska, a niektóre odwołano. Onet informuje o trudnych sytuacjach, w jakich swoich pasażerów postawił Ryanair.

Pasażerowie Ryanaira nie tyle są oburzeni odwołaniem ich lotów, bo to zdarza się z powodu warunków atmosferycznych, na które nikt nie ma wpływu. Zawiodła ich jednak postawa przewoźnika. Zero informacji, chaos, trudności z dodzwonieniem się na infolinię Ryanaira – tak streszcza to Onetowi pan Paweł, który miał lecieć do Londynu. Teraz zamierza domagać się odszkodowania.

Lot pana Pawła miał zacząć się o 13.05. Został odwołany o 17, a pasażerowie nie poznali przyczyny takiej decyzji. Niektórzy przenieśli rezerwację na lot Ryanaira do Londynu na 19.50. Jednak i ten lot miał być opóźniony. Potem jednak przed terminal podstawiono autobusy, które miały zawieźć pasażerów do Rzeszowa – pracownicy Ryanaira przekazali podróżnym, że to stamtąd odlecą do Krakowa.

Jednak po godzinie kierowca zawrócił do Krakowa, mówiąc, że takie dostał polecenie. Podróżni dostali informację, że lot został odwołany, a samolot wystartował do Londynu bez nich – informuje Onet.

Problemy spotkały także podróżnych, którzy chcieli lecieć do Katanii. Ich samolot miał wylecieć z Krakowa o 16.35, ale lot został opóźniony. Miał wystartować przed 22, ale w końcu poinformowano pasażerów, że wylot odbędzie się z Katowic-Pyrzowic. Gdy podróżni dojechali na katowickie lotnisko, w biurze Ryanaira usłyszeli: „po co was tu przywieźli?”. Onet relacjonuje, że w Katowicach-Pyrzowicach o locie do Katanii nie było żadnej informacji, a ostatecznie został odwołany. Podróżni przywiezieni z Krakowa do Katowic musieli na własny koszt zorganizować sobie transport powrotny.

Do Katowic-Pyrzowic zawieziono również pasażerów Ryanaira, którzy mieli polecieć do Marsylii. Planowy wylot o 11.35 przesunięto na godzinę 20.30. Tymczasem autobusy, które miały zawieźć podróżnych na pokład samolotu podjechały dopiero około 21, a gdy dotarły do samolotu… lot wstrzymano. Zarówno obsługa i pasażerowie Ryanaira byli zdezorientowani, a ostatecznie o godzinie 23 lot do Marsylii odwołano.

Onet skontaktował się z Ryanairem w sprawie piątkowej sytuacji. Według uzyskanych przez portal informacji, loty do Marsylii, Oslo i Katanii odwołano, bo załogi przekroczyły dozwolone godziny lotu. Ryanair przeprosił pasażerów, których spotkały problemy, a ci, których loty odwołano, otrzymali informację o tym, że przysługuje im zwrot kosztów lub zmiana trasy lotu.

Źródło: Onet

FLESZ: Wybory Prezydenckie 2020 już w maju - to musisz wiedzieć.

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3