Nie tylko Polacy cenią ofertę Samsunga w Atrium Biała w Białymstoku

- Z uwagi na położenie, spośród zagranicznych klientów trafia do nas w Galerii Biała najwięcej osób z terenu Białorusi. Stanowią blisko jedną trzecią gości salonu. Ale również zdarzają się klienci z Rosji, Turcji czy Belgii. Mamy już wielu stałych klientów, korzystających ze specjalnych warunków zakupowych. Zdecydowana większość korzysta z usługi TAX FREE – dodaje Krzysztof Leśnik. Przyznaje, że z uwagi na ograniczenia nałożone na mieszkańców Białorusi, odczuwalne są zmiany w liczbie zakupionych telewizorów. Jednak pozostały sprzęt – tablety, smartfony nadal są często sprzedawane.

- Również białostoczanie chętnie odwiedzają salon by zrobić w nim zakupy. Wychodzimy także naprzeciw oczekiwaniom przedsiębiorców przygotowując dla nich specjalne oferty – dodaje Krzysztof Leśnik.  

- Stałym klientom oferujemy programy rabatowe i specjalne oferty na wyłączność. Część osób korzysta także z programu Concierge, otrzymując opiekę i doradztwo u dedykowanego opiekuna Samsung –wyjaśnia Paweł Gilewski, dyrektor pionu BSS i-Terra Sp. z o.o, która jest operatorem salonów Samsung.
Salony Samsung Brand Store zlokalizowane są w największych miastach, takich jak: Warszawa, Kraków, Gdańsk, Poznań, Wrocław, Katowice, Łódź oraz Białystok. W październiku otwarty zostanie kolejny – w Bydgoszczy.  

Paweł Gilewski, podkreśla unikatowość Samsung Brand Store: -Nasz profil sprzedażowy nieco różni się od tego spotykanego w sklepach wielkopowierzchniowych. Jesteśmy autoryzowanym przedstawicielem Samsunga przez co nasi klienci otrzymują od nas wiele dodatkowych usług, takich jak program rozszerzonej gwarancji producenta, czy program testowy „Demo Test 14”, w ramach którego klient ma możliwość w ciągu 14 dni przetestować zakupiony towar i zwrócić go bez żadnych konsekwencji. Oferujemy również personalizację i aktualizację sprzętu oraz pomoc techniczną przeszkolonych doradców na każdym etapie obsługi klienta również po zakupie towaru.