Urząd Skarbowy po remoncie jak z filmu Barei. Winda jest, ale zepsuta

W skarbówce jak w filmach Barei. Budynek przeszedł niedawno gruntowny remont. Miał być jednym z najnowocześniejszych urzędów w mieście. Wygodny, dopasowany do potrzeb osób niepełnosprawnych. Ale od kilku miesięcy nie działa winda. A osoby starsze, które mają coś do załatwienia na wyższych piętrach, muszą liczyć na to, że urzędnicy będą na tyle uprzejmi by zejść do nich na dół.

A nie wszyscy pracownicy urzędu są pierwszej młodości, więc bieganie po schodach z góry na dół również dla nich nie jest przyjemnością. Tym bardziej, że wiele spraw wymaga sprawdzania różnych danych w komputerze lub w dokumentach. Nie wszystko da się znieść na dół.

- Niestety na razie winda nie działa - przyznaje Cezary Frankowski, pracownik bielskiego fiskusa. - I nie wiemy, kiedy zostanie naprawiona.

Jak się dowiedzieliśmy, naprawa windy może kosztować około 10 tys. zł i prawdopodobnie wiąże się z wymianą silnika.

Z punktu widzenia urzędu, przez który przechodzą miliony złotych, nie jest to ogromny wydatek. Gdy jednak spytaliśmy naczelnika, dlaczego przez kilka miesięcy winda nie została naprawiona, ten jedynie rozłożył bezradnie ręce.

- Awarię windy zgłosiliśmy do Izby Skarbowej w Białymstoku, a ta przekazała ten sygnał do ministerstwa - mówi Leonidas Konachowicz, naczelnik bielskiego fiskusa.

Dodaje, że sam urząd nie ma funduszy, by dokonać tej naprawy, bo wszelkie wpływy przekazuje do centrali.

- Zdajemy sobie sprawę, jak potrzebna jest sprawna winda w Urzędzie Skarbowym w Bielsku Podlaskim, ponieważ przykładamy dużą wagę do jakości obsługi podatników oraz ich komfortu w budynku każdego urzędu skarbowego - tłumaczy Radosław Hancewic, rzecznik prasowy Izby Skarbowej w Białymstoku. Awaria windy została zgłoszona do Ministerstwa Finansów, które jest dysponentem pieniędzy na usuwanie tego typu awarii. Nadaliśmy temu zawiadomieniu najwyższy priorytet i czekamy na odpowiedź w tej kwestii.

Kiedy ministerstwo zajmie się sprawą nie wiadomo.

- Chcę jednak podkreślić, że nasze standardy obsługi i wsparcia podatników już od dawna zakładają maksymalne ułatwienie podatnikom załatwiania ich spraw w urzędzie skarbowym i dlatego na najniższej kondygnacji, w Sali Obsługi Podatnika, przygotowane zostało stanowisko przystosowane do obsługi wszystkich osób, które mają problemy z poruszaniem się. Wystarczy przy drzwiach wejściowych zgłosić taką potrzebę, a urzędnik zejdzie do klienta - dodaje.