Upał w autobusach BKM, brak klimatyzacji i pozamykane okna. Pasażerowie znów się skarżą. I mają dość (zdjęcia)

- Krótki autobus, w środku tłum ludzi. Chociaż pojazd był oznaczony jako klimatyzowany, klimatyzacja nie działała. Wszystkie okna zamknięte, w dodatku tak zabezpieczone, że nie można było ich otworzyć. Uchylone zostały tylko dwa szyberdachy - opowiada nam Urszula, która w piątek rano jechała linią nr 7 z Bacieczek do centrum miasta. Zmierzyła temperaturę jaka panowała w autobusie - blisko 30 stopni Celsjusza. - Sezon na niewłączanie klimatyzacji uznajemy za otwarty - dodaje kobieta.

Bo problemy z klimatyzacją w miejskich autobusach stają się powoli białostocką tradycją. Kiedy pojawiają się upały, zaczynają się skargi pasażerów. Nawet pokonanie kilku przystanków przypomina czasem drogę przez mękę.

Prognoza pogody. Nadchodzą wielkie upały. Potem krótka przerwa i... znów upały

- Jechałem czwórką z domu do pracy w centru miasta. To tylko pięć przystanków, a z każdego pasażera, choć tłumów nie było lał się pot. Nowy autobus, więc wszystkie okna zamknięte, klimatyzacja nie włączona, upał w środku i na zewnątrz. Dramat - dodaje Wojciech, który praktycznie każdego dnia dojeżdża miejską komunikacją.

Wiadomo, że w Białymstoku nie wszystkie autobusy posiadają klimatyzację. W taki luksus, jak mówią niektórzy, wyposażonych jest tylko 43 proc. pojazdów (113 sztuk na 264 wożące pasażerów).

- Od 2018 roku tabor jest odnawiany, więc procent udziału autobusów z klimatyzacją będzie się zwiększał. Dostarczono już 22 autobusy, a zgodnie z zawartą umową do połowy października 2019 roku wykonawca ma dostarczyć kolejne 22 sztuki - informuje Anna Kowalska z białostockiego magistratu.

Co jednak mają zrobić pasażerowie, jeśli kierowcy nie chcą włączyć klimatyzacji, choć mają taką możliwość?

- Kierowcy mają obowiązek włączać klimatyzację w autobusach w nią wyposażonych przy temperaturze ok. 25 stopni Celsjusza. Autobusy w nią wyposażone oznaczone są przy drzwiach piktogramem ze śnieżynką. Jeśli pasażerowie stwierdzą, że klimatyzacja nie działa warto zwrócić uwagę kierowcy - odpowiada Anna Kowalska. - Warto także taką sytuację zgłosić, np. telefonicznie na infolinię BKM 85 869 6969, infolinię Urzędu Miejskiego 85 879 7979 lub poprzez platformę Citty. Przy wyjaśnianiu takich sytuacji pomocna będzie informacja o numerze linii i numerze bocznym autobusu - dodaje.

Przy okazji urzędnicy wyjaśnili sprawę piątkowego kursu siódemki, właśnie na podstawie numeru bocznego autobusu. Okazało się, że pasażerowie mieli pecha. Bo rano na zewnątrz były 23 stopnie Celsjusza. Kilka godzin później, kiedy temperatura wzrosła do 25 stopni, klimatyzacja działała już bez zastrzeżeń. Tak ustalili kontrolerzy.

- W związku z powyższym trudno ocenić poranną sytuację. Może wystarczyło zgłosić się do kierowcy i klimatyzacja zostałaby włączona wcześniej.Co do zamkniętych okien - często w autobusach klimatyzowanych pasażerowie otwierają okna. Osłabia to efekt działania klimatyzacji i wymusza bardziej intensywną pracę klimatyzatorów bez możliwości osiągnięcia ustawionej temperatury. Dlatego zdarza się, że okna są blokowane tak, aby w klimatyzowanym autobusie nie można było otwierać ich bez potrzeby - wyjaśnia przedstawicielka magistratu.