Jeszcze w 2008 roku bielski szpital został zakwalifikowany do projektu Wsparcie Procesu Akredytacji Zakładów Opieki Zdrowotnej. Od połowy 2009 roku zostało zawarte porozumienie z Centrum Monitorowania Jakości w Służbie Zdrowia o przystąpieniu do procesu akredytacji.
- Personel szpitala uczestniczył w szkoleniach prowadzonych przez specjalistów w dziedzinie kontrolowania jakości - mówi Patrycja Kapustnik, która kierowała zespołem wdrożeniowym. - W proces akredytacyjny zaangażowani byli wszyscy pracownicy szpitala. Zostały powołane zespoły robocze, które opracowywały i wdrażały poszczególne standardy.
W trakcie wizyty przeprowadzonej w lutym 2010 roku, szpital oceniano pod względem poziomu świadczonych usług, zarządzania oraz poziomu przygotowania personelu do opieki nad pacjentami. Podczas trzydniowej wizytacji specjalna komisja obserwowała pracę szpitala, przeprowadzała wywiady z personelem i pacjentami, sprawdzała dokumentację. Wszystko poszło zgodnie z planem i szpital otrzymał pozytywną opinię.
Rada akredytacyjna rekomendowała, a minister zdrowia udzielił akredytacji na okres trzech lat. Oznacza to, że szpital dobrze funkcjonuje i spełnia oczekiwania pacjentów. Otrzymanie certyfikatu w żaden sposób nie zwalnia od dbania o jakość usług. Wręcz przeciwnie, mobilizuje do nieustannej pracy nad doskonaleniem opieki nad pacjentami.
- System ochrony jakości zdrowia jest dedykowany zarówno do pracowników, jak i pacjentów - mówi Jerzy Hennig, dyrektor Centrum Monitorowania Jakości w Służbie Zdrowia. - Bo wysiłki każdej jednostki ochrony zdrowia nie są po to, by spełnić pewne kryteria. Tylko po to, by pacjent czuł się bezpiecznie, miał właściwą opiekę na jak najwyższym poziomie i przy wykorzystaniu najnowszych technologii medycznych.
Dyrektor Hennig podkreśli, że są to standardy trudne do osiągnięcia i utrzymania. Akredytacja ważna jest do czerwca 2013 roku.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?