Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

NFZ Białystok. Pacjenci boją się skarżyć

(luk)
NFZ o skargach pacjentów
NFZ o skargach pacjentów
Słaba dostępność, niezadowalająca jakość badań oraz konsultacji lekarskich - to główne powody narzekań na podlaską służbę zdrowia.

Podlascy pacjenci nie znają swych praw, a zamiast skarżyć się na lekarzy wolą otrzymać pomoc w rozwiązaniu swoich problemów - mówi Monika Adamska, naczelniczka Wydziału Spraw Świadczeniobiorców podlaskiego oddziału NFZ. Specjalnie dla pacjentów zorganizowano tu wczoraj dzień otwarty. Można było wyjaśniać wszelkie wątpliwości i skorzystać z porad.

Rocznie do podlaskiego oddziału NFZ z rozmaitymi problemami związanymi ze służbą zdrowia zgłasza się około 1,5 tys. pacjentów. Ale tylko 10 proc. z nich decyduje się na złożenie skargi pisemnej.

- Pacjenci nie chcą się skarżyć na konkretnego lekarza bo przecież leczą się u niego latami - mówi Monika Adamska. - A wybór lekarzy, np. endokrynologów czy innej specjalności jest niewielki. Dlatego przychodzą raczej z pytaniem, jak rozwiązać daną sytuację, a nie składać skargę.

Jak NFZ reaguje na skargi pacjentów przeczytasz w jutrzejszym papierowym wydaniu Kuriera Porannego.

Czytaj e-wydanie »

Nieruchomości z Twojego regionu

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!
Wróć na poranny.pl Kurier Poranny