Mieszkańcy narzekali, że nie sposób się dodzwonić do urzędu, by zarejestrować auto. Wraca e-kolejka

Zgłosili się do mnie mieszkańcy, który mówili, że w dobie koronawirusa nie sposób dodzwonić się do urzędu miasta, aby zarejestrować auto. Jak wiadomo, nie można obecnie przyjść do urzędu "z ulicy". Trzeba wcześniej umówić się telefonicznie - mówi radny niezależny Maciej Biernacki.

Kamila Bogacewicz z magistratu problemy z dodzwonieniem się tłumaczy dużą liczbą interesantów. - W czerwcu w referacie rejestracji pojazdów rozpatrzono około 6400 wniosków, a ponadto wydano około 2000 stałych dowodów rejestracyjnych - mówi.

Czytaj też: Rejestracja pojazdów w Białymstoku. Horror z rejestracją pojazdów ma się skończyć. Ale musimy jeszcze poczekać

Przyznaje, że obecnie - z uwagi na reżim sanitarny - nie ma możliwości przyjmowania interesantów bez uprzedniego umówienia się na konkretny termin.

- Zgodnie z § 15 ust. 2 rozporządzenia Rady Ministrów z 19 czerwca 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii, który stanowi, że „do odwołania w urzędach administracji publicznej lub jednostkach organizacyjnych wykonujących zadania o charakterze publicznym dopuszczalna liczba interesantów przebywających, w tym samym czasie, w jednym pomieszczeniu nie może być większa niż 1 osoba na jedno stanowisko obsługi, z wyłączeniem osób realizujących zadania w zakresie obsługi interesantów” - cytuje rządowe obostrzenia.

Jeśli chcemy mówić się na zarejestrowanie pojazdu należy dzwonić pod 85 869 64 40 lub 85 869 65 83. Natomiast jeśli będziemy chcieli odebrać dowodów rejestracyjny dostępne numery telefonów to 85 869 64 60, 85 869 64 64.

Czytaj też: Urząd Miejski w Białymstoku - kontakty, telefony i maile do departamentów [INFORMATOR]

Pozostałe numery to:

- w sprawach prawo jazdy – 85 869 64 55, 85 869 68 96,
- sprawach ewidencja ludności – 85 869 64 29,
- w sprawach obsługa przedsiębiorców:

działalność gospodarcza CEIDG – 85 869 61 43, 85 869 62 87,
zezwolenia na sprzedaż alkoholu – 85 869 61 57, 85 869 69 50,
przewozy drogowe – 85 869 68 64, 85 869 64 91.

Oczywiście wszystkie te sprawy załatwiane są w departamencie obsługi mieszkańców przy ul. Branickiego 3/5. Urzędnicy proszą o punktualność. Należy być jednak nie wcześniej niż 10-15 minut przed umówioną wizytą. Natomiast jeśli ktoś nie przyjdzie na umówioną godzinę, będzie to traktowane jako rezygnacja z wizyty.

Czytaj też: Kolejki przed białostockim magistratem. Po zaświadczenia, dzięki którym zagłosujemy w dowolnym miejscu (zdjęcia)

Umówić się można też drogą mailową: [email protected] lub [email protected]. Dodatkowo od poniedziałku (13 lipca) - i to jest chyba najlepsza wiadomość - wraca e-kolejka. Czyli system internetowego rezerwowania wizyt. Jest dostępny na stronie www.bip.bialystok.pl w „Poradniku interesanta”.

Urząd przypomina też, że z 30 do 180 dni wydłużono czas na zarejestrowanie pojazdu sprowadzonego z UE (zapis obowiązuje do końca roku).

- W takich samych proporcjach uległo wydłużenie terminu na zgłoszenie nabycia/zbycia pojazdu już zarejestrowanego w Polsce - podkreśla Kamila Bogacewicz.