Miasto: Po aktywowaniu biletu nie można go zawiesić. Ani żądać zwrotu pieniędzy. Pasażer: W BKM nie ma czegoś takiego jak "aktywacja biletu"

Chodzi o problem, który poruszany był w połowie kwietnia podczas konferencji władz miasta. Jedna z mieszkanek chciał, by można było - na czas trwania pandemii - zawiesić bilet 3-miesięczny. Ewentualnie odzyskać pieniądze, które wydała na zakup takiego biletu.