W białostockim oddziale ZUS potwierdzono 14 zakażeń wirusem Sars-CoV-2. Również 14 osób przebywa w kwarantannie. Siedemnastu pracowników wykonuje swoje obowiązki zdalnie.
- Zakażenia nie wpływają na pracę ZUS - zapewnia Katarzyna Krupicka, regionalny rzecznik ZUS w województwie podlaskim. - Jednie w inspektoracie w Hajnówce nie ma bezpośredniej obsługi klienta na sali obsługi. Dokumenty są wrzucane do skrzynek i prowadzona jest obsługa telefoniczna. Jednak już od jutra (28 października) hajnowski inspektorat wznowi obsługę bezpośrednią.
Białostocki ZUS pracuje normalnie i - jak zapewnia Katarzyna Krupicka - braki kadrowe nie utrudniają jego działania. Zakład pracuje przy zachowaniu odpowiednich procedur i obostrzeń wynikających ze stanu pandemii.
W związku z zagrożeniem koronawirusem ZUS zachęca klientów do korzystania z Platformy Usług Elektronicznych. Konto na portalu PUE ZUS można założyć bez wychodzenia z domu – przez internet - za pomocą profilu zaufanego ePUAP lub bankowości elektronicznej.
Od 29 października w Oddziale ZUS w Białymstoku ruszają e-wizyty, czyli wideorozmowy z ekspertami. Osoby, które chcą przyjść do ZUS osobiście, mogą umówić wizytę przez Platformę Usług Elektronicznych. Obsługa ma się odbywać bez oczekiwania w kolejce.
We wszystkich placówkach Zakładu Ubezpieczeń Społecznych nadal dostępne są skrzynki, do których można samodzielnie składać dokumenty, wnioski lub pisma, bez kontaktu z pracownikiem.
Jak postępować, aby chronić się przed bólami pleców
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?