Kiedy i jak pomoże lekarz rodzinny

Kiedy i jak pomoże lekarz rodzinny?

Dopadło cię jesienne przeziębienie i poszedłeś do swojego lekarza rodzinnego, który przyjmuje na Narodowy Fundusz Zdrowia? To znaczy, że skorzystałeś ze świadczeń oferowanych przez NFZ w ramach podstawowej opieki zdrowotnej (czyli POZ). Jej filarami są: lekarz rodzinny, pielęgniarka oraz położna.

Świadczenia w ramach POZ udzielane są w dni powszednie, od poniedziałku do piątku, w godzinach pomiędzy 8.00 a 18.00.

Po godzinach pracy poradni (czyli od 18.00 do 8.00) oraz całodobowo w soboty, niedziele i święta korzystamy z tak zwanej nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej.

Świadczenia lekarza POZ, z którym mamy zwykle przecież najczęstszy kontakt, obejmują między innymi:

• poradę lekarską - udzielaną w warunkach ambulatoryjnych (czyli w gabinecie, poradni lub w przychodni), a w przypadkach uzasadnionych medycznie - w domu pacjenta,
• świadczenia w ramach profilaktyki chorób układu krążenia,
• badania bilansowe - w tym także badania przesiewowe,
• świadczenia medycznej diagnostyki laboratoryjnej lub diagnostyki obrazowej,
• szczepienia ochronne - realizowane według zasad określonych w przepisach o zapobieganiu oraz zwalczaniu zakażeń i chorób zakaźnych u ludzi,
• orzekanie o stanie zdrowia,
• kierowanie do poradni specjalistycznych, na leczenie szpitalne, rehabilitację oraz na leczenie uzdrowiskowe,
• kwalifikowanie do świadczeń transportu sanitarnego w POZ oraz wystawianie zleceń przewozów,
• gdy istnieje taka konieczność - organizację pobrania przez pielęgniarkę materiałów do badań diagnostycznych w domu pacjenta,
• wystawianie zleceń na realizację świadczeń będących w zakresie zadań pielęgniarki POZ, położnej POZ, pielęgniarki szkolnej,
• wystawianie zaświadczeń dotyczących stanu zdrowia danej pacjenta.

Twój lekarz rodzinny nie chce dać skierowania na dodatkowe badania? Zastanawiasz się, czy możesz go do tego zmusić? Odpowiadamy: nie możesz.

Zapamiętaj: pacjent nie może wymusić na lekarzu wystawienia skierowania na badanie czy do specjalisty.

O tym, czy należy wykonać jakiekolwiek dodatkowe badania albo skierować pacjenta do specjalisty, decyduje lekarz prowadzący.

Jaki lekarz rodzinny?

Jako pacjent masz prawo wyboru lekarza, u którego chcesz się leczyć. Ta zasada dotyczy zarówno medyka rodzinnego, jak i specjalisty. Jeśli więc nie jesteś zadowolony z opieki twojego rodzinnego, możesz go zmienić. Albo - jeśli masz wątpliwości co do prawidłowości leczenia - złożyć skargę na niego do Rzecznika Odpowiedzialności Zawodowej przy okręgowej izbie lekarskiej w twoim województwie.

POZ opiera się na prawie do wyboru świadczeniodawcy oraz imiennego wyboru lekarza POZ (jak również pielęgniarki POZ i położnej POZ). Tego wyboru dokonujesz poprzez złożenie pisemnej deklaracji w wybranej przez ciebie przychodni.

W przypadku chęci zmiany lekarza (albo pielęgniarki czy położnej POZ) trzeba ponownie złożyć deklarację do nowo wybranego świadczeniodawcy oraz udzielającego tam świadczeń lekarza (pielęgniarki, położnej). Nie ma konieczności składania rezygnacji ze złożonej wcześniej deklaracji. Bezpłatnie możesz dokonać takiej zmiany trzy razy w roku. Opłata w żadnym przypadku nie będzie jednak pobrana w sytuacji, gdy: 1) zmieniasz miejsce zamieszkania; 2) wybrany przez ciebie lekarz POZ przestał udzielać świadczeń opieki zdrowotnej; 3) z innych przyczyn, które są niezależne od twojej woli.