Godziny dla seniorów budzą kontrowersje. Branża handlowa apeluje o ich likwidację: "Ograniczają dostęp obywateli do niezbędnych produktów"

Ewa Andruszkiewicz
Ewa Andruszkiewicz
Fot. Grzegorz Olkowski
Godziny dla seniorów ograniczają dostęp obywateli do niezbędnych produktów i prowadzą do utrudnień w funkcjonowaniu handlu – twierdzi Polska Organizacja Handlu i Dystrybucji i apeluje do rządu o ich likwidację. Na odpowiedź rządzących sieci handlowe nie czekają jednak bezczynnie – część z nich wydłuża godziny otwarcia swoich sklepów do północy albo przekształca je wręcz w placówki całodobowe. Co ciekawe, z wprowadzonych przez władze udogodnień nie do końca zadowoleni są sami seniorzy.

Godziny dla seniorów – od kiedy i gdzie obowiązują? Apel branży handlowej do rządu

Decyzją rządu, od 15 października br., podobnie jak wiosną, od poniedziałku do piątku, w sklepach spożywczych, drogeriach i aptekach obowiązują tzw. godziny dla seniorów. Oznacza to, że między godz. 10-12 zakupy mogą robić w tych placówkach wyłącznie osoby, które ukończyły 60. rok życia.

Choć – jak przyznaje Polska Organizacja Handlu i Dystrybucji, „uprzywilejowanie pozycji seniorów w społeczeństwie, zwłaszcza w okresie pandemii koronawirusa, jest jak najbardziej zrozumiałe”, rozwiązanie w postaci godzin dla seniorów nie tylko nie przynosi jej zdaniem zamierzonego efektu, ale uderza dodatkowo i w pracowników handlu, i w innych klientów.

- Jak pokazują doświadczenia sieci handlowych wyniesione z wiosennej fali pandemii, seniorzy nie zawsze korzystali z wyznaczonych godzin zakupów. Powodowało to paradoksalną sytuację, kiedy w godzinach dla seniorów ruch klientów praktycznie zamierał, a w tym czasie inni konsumenci nie mogli zrobić zakupów. Sytuacja taka oznacza utrudnienia dla większości obywateli, którym przepisy ograniczają dostęp do niezbędnych produktów

– tłumaczy Renata Juszkiewicz, prezes POHiD. - Sytuacja ta jest również problematyczna z punktu widzenia pracowników handlu, którzy muszą radzić sobie z obsługą zwiększonej liczby klientów w pozostałych godzinach pracy sklepów.

Zdaniem przedstawicieli branży handlowej, alternatywę dla tzw. godzin dla seniorów mogłyby stanowić uprzywilejowane kasy dla osób starszych lub pierwszeństwo ich obsługi, a w przypadku pozostawienia obecnego rozwiązania – przesunięcie go na godz. 8-10.

Biedronka i Auchan wydłużają godziny otwarcia swoich sklepów

Nie czekając na odpowiedź ze strony rządu, z nałożonymi ograniczeniami sieci handlowe próbują radzić sobie na własną rękę. W ramach Akcji 24, Biedronka rozszerza liczbę placówek, które są czynne przez całą dobę. Od tego tygodnia jest ich już ponad 400 w całej Polsce, dodatkowo ponad 2350 sklepów sieci czynnych jest co najmniej do godz. 23:30.

W Gdańsku, od poniedziałku do piątku całodobowo działają Biedronki zlokalizowane przy ulicach:

  • Czerwony Dwór,
  • Chłopskiej,
  • Startowej,
  • Grunwaldzkiej,
  • Gdańskiej,
  • Rzeczypospolitej.

W soboty wymienione placówki czynne są do godz. 23:30.

- W ten sposób ruch klientów powinien rozłożyć się w sklepach bardziej równomiernie, zwiększając bezpieczeństwo i wygodę kupujących – wyjaśnia Maciej Łukowski, dyrektor działu zakupów i członek zarządu sieci Biedronka.

Dodatkowo, aby zachęcić seniorów do zakupów w dedykowanych im godzinach, Biedronka oferuje szczególne okazje zakupowe.

- Seniorzy kupujący w wyznaczonych dla nich godzinach otrzymują wsparcie Biedronki w postaci atrakcyjnych ofert na najbardziej pożądane przez nich produkty codziennej potrzeby. W tym tygodniu będą mogli kupić taniej każdego dnia inne produkty, takie jak np.: świeże mleko, herbatę w torebkach, szynkę konserwową czy papier toaletowy. Oferta obowiązuje przy zakupach z kartą Moja Biedronka

– informuje biuro prasowe sieci.

Nowe godziny otwarcia sklepów wprowadziła także sieć Auchan.

- Od 16 października br. sklepy Auchan na terenie całej Polski otwarte są od poniedziałku do soboty od godz. 6:30. Nowe, wcześniejsze godziny otwarć to dodatkowa opcja dla osób preferujących poranne zakupy – informuje biuro prasowe sieci Auchan.

Godziny dla seniorów. Opinie samych zainteresowanych

Co ciekawe, poza przedstawicielami branży handlowej, z wprowadzonych przez rząd udogodnień dla seniorów nie jest zadowolona nawet część samych zainteresowanych.

- To oczywiście bardzo miłe, że rząd chce nas chronić. Nie wiem tylko, skąd decyzja, żeby godziny dla seniorów obowiązywały między 10 a 12? Przecież zdecydowana większość osób starszych wstaje zwykle dużo wcześniej, bo już np. ok. 5 rano. Więc o ile sama decyzja mi się podoba, o tyle doboru godzin kompletnie nie rozumiem

– komentuje 72-letnia pani Małgorzata z Gdańska.

Czy wzrośnie opłata za ZUS?

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie