Wchodzimy na stronę magistratu, szukamy znaczka e-kolejka i elektronicznie wybieramy konkretną godzinę. Tak od w czwartku można umówić się w departamencie obsługi mieszkańców przy ul. Branickiego 3/5.
- To kolejne udogodnienie jakie ostatnio przygotowaliśmy. W kwietniu uruchomiliśmy powiadamianie sms-em o tym, że w danym dniu można odebrać dowód czy prawo jazdy. Teraz idziemy krok dalej - mówi Aleksander Sosna, wiceprezydent Białegostoku.
W e-kolejce wygoda ma być najważniejsza. Nie ma tu procedury rejestrowania się czy konieczności przynoszenia do urzędu potwierdzeń zajęcia kolejki. Wybierając pasującą nam godzinę wpisujemy jedynie swój PESEL.
System komputerowy nadaje nam numer, który jest do nas przypisany do chwili, kiedy podejdziemy do obsługującego nas urzędnika. Warunek jest jeden. Musimy być w urzędzie 5 minut przed umówioną godziną. Inaczej termin przepada i trzeba umawiać się jeszcze raz. Niestety e-kolejka nie przewiduje przełożenia wizyty.
- Załóżmy, że nie wyrobiliśmy się na godzinę 12 i chcemy przyjść na 15. Musimy w takim przypadku poczekać do dwunastej, aż przejdzie nasza kolejka i jeszcze raz umówić się na pasująca nam godzinę - tłumaczy Aleksander Sosna.
Urzędnicy magistratu zapewniają, że wprowadzenie e-kolejki nie skomplikuje życia tym, którzy zamiast korzystania z internetu, wolą pójść do urzędu i stanąć w standardowej kolejce. Elektronicznie można się będzie umawiać tylko w określonych godzinach. Pozostałe terminy będą zarezerwowane dla tradycjonalistów.
Czytaj e-wydanie »Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
