MKTG SR - pasek na kartach artykułów

Call center na Węglówce?

Aneta Boruch [email protected] tel. 085 748 96 63
Najstarsza w Polsce firma świadcząca usługi call center zainteresowała się Białymstokiem.

Warszawska firma ContactPoint zwróciła się do urzędu miejskiego z wnioskiem o wydzierżawienie części budynku położonego na Węglówce. Zainteresowana jest powierzchnią około 1200 metrów kwadratowych.

Ten budynek znajduje się w sektorze B, przeznaczonym na planowane przez miasto Centrum Wspierania Inicjatyw Gospodarczych.

Zadecydują radni

Projekt uchwały w sprawie wydzierżawienia tego terenu bez przetargu firmie ContactPoint trafi jutro na sesję rady miejskiej. I to radni zadecydują, czy miasto wynajmie go na 10 lat.

Co miałoby tu powstać? Centrum telefonicznej obsługi klienta, czyli tzw. call center. ContactPoint zajmuje się przede wszystkim obsługą klienta i realizacją projektów marketingowych, sprzedażowych, windykacyjnych i badawczych, wykorzystujących telefon, SMS, e-mail i Internet.

Firma przedstawiła magistratowi wstępny harmonogram planowanej inwestycji. Wynika z niego, że ContactPoint ma zamiar rozpocząć działalność w naszym mieście jeszcze w grudniu tego roku. Wstępna rekrutacja ma być przeprowadzona na przełomie września i października. Ilu białostoczan może znaleźć tu pracę? Z zapowiedzi wynika, że na początek, w pierwszym etapie projektu, będzie to około 200 osób.

- Prowadzimy z magistratem rozmowy na temat proponowanych przez miasto warunków przyszłej inwestycji - mówi Marcin Sosnowski, przedstawiciel firmy ContactPoint. - Ale jeszcze za wcześnie, żeby mówić o konkretach. Wszystko jest uzależnione od zasad współpracy, które zaproponuje nam miasto.

Oszczędnie wypowiada się też na razie magistrat.

- Rozmowy trwają - potwierdza Hanna Piotrowska z urzędu miasta. - Decyzja rady miejskiej o wydzierżawieniu tego budynku będzie wstępem do dalszych, konkretnych już rozmów.

Jak udało się nam dowiedzieć, ContactPoint prowadzi też rozmowy z innymi miastami na Ścianie Wschodniej.

Zalążek centrum

Jeśli wszystko się uda, będzie to pierwsze call center w Białymstoku. I pierwsza firma, która ulokuje się na Węglówce. Ale nie ostatnia. Bo miasto chce tu utworzyć Centrum Firm BPO (Business Process Outsourcing). Mają się tu znaleźć firmy, które będą świadczyć usługi dla międzynarodowych koncernów.

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Gadżety i ceny oficjalnego sklepu Euro 2024

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wróć na poranny.pl Kurier Poranny