Białostocka Karta Dużej Rodziny z problemami

Marta Gawina [email protected] tel. 85 748 95 13
Białostocka Karta Dużej Rodziny z problemami
Białostocka Karta Dużej Rodziny z problemami archiwum
Dziesiątki osób i tylko dwa okienka. Tak wyrabia się kartę dużej rodziny w siedzibie BKM przy ul. Składowej. - Ludzie stoją po 4-5 godzin w kolejce - skarży się nasza Czytelniczka.

Białostocka Karta Dużej Rodziny ruszyła oficjalnie 1 września. Wnioski o rejestrację w programie można składać od 20 sierpnia w punktach obsługi klienta Białostockiej Komunikacji Miejskiej. Konieczne jest bowiem wyrobienie karty miejskiej, której teraz używa się w autobusach. To na niej zakodowane są ulgi dla dużych rodzin.

- W punkcie przy ul. Składowej stoją ludzie i po kartę miejską, i z wnioskami o kartę dużej rodziny. Otwarte są tylko dwa okienka. Jedna osoba obsługiwana jest 15 minut. Ludzie stoją nawet pięć godzin w kolejce - skarży się nasza Czytelniczka.

Tyle muszą też czekać mamy z małymi dziećmi. - Nie mam z kim zostawić synka, dlatego te formalności muszę załatwiać z nim - podkreśla pani Monika.

Urząd miejski, który czuwa nad całym programem, zapewnia, że stara się pomóc białostoczanom.
- W tej chwili nastąpiła pełna mobilizacja pracowników BKM, tak aby obsługa klientów przebiegała jak najsprawniej - podkreśla Urszula Mirończuk, rzeczniczka urzędu miejskiego.

Przypomina, w trakcie rejestracji danej rodziny do BKDR, trzeba zweryfikować dane poszczególnych rodzin. Stąd taki czas obsługi klienta. Dzięki weryfikacji, większość wnioskodawców załatwia wszystko przy jednej wizycie. - Nie trzeba po raz kolejny pojawiać się w Punkcie Obsługi Klienta, by uaktywnić usługę BKDR - dodaje Urszula Mirończuk.

Duża liczba klientów w punktach BKM związana jest także z początkiem roku szkolnego i koniecznością potwierdzenia uprawnień do ulgowych przejazdów przez uczniów. Jednak, zgodnie z uchwałą rady miasta, osoby do 18. roku życia po raz ostatni muszą weryfikować ulgi. Te zakodowane na karcie miejskiej w tym roku będą obowiązywać do pełnoletności pasażera.

Ulgi z opóźnieniem

Rodzice przedszkolaków nie mogą na razie korzystać z 50 proc. ulg dla dużych rodzin. Powodem jest zmiana ustawy przedszkolnej, którą przyjął parlament. Zakłada ona m.in. że godzina w przedszkolu może kosztować 1 zł. Białostocką uchwałę o BKDR trzeba teraz dostosować do ustawy. Ma się to stać we wrześniu.

Zanim jednak prawne wymogi zostaną spełnione, rodzice, którzy są już uczestnikami BKDR, proszeni są o wnoszenie opłat za przedszkola na zasadach ogólnych, czyli bez dodatkowych ulg. Powstała w ten sposób nadpłata zostanie rozliczona w kolejnych miesiącach.

Po zakończeniu formalności duże rodziny będą płacić 42 zł miesięcznie plus wyżywienie.

Czytaj e-wydanie »

Wideo

Komentarze 41

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

K
Kamila
W dniu 04.09.2013 o 09:17, marek napisał:

Wnioski przyjmowano od 20.08 i wtedy wydanie karty trwało 10 min. Ale oczywiście lepiej poczekać i urzędnicy winni..

Potwierdzam, tak było!

k
kamila

Czy ktoś wie czy ustawa została dostosowana (mowa o przedszkolach)? Już październik...

 

M
MATRIX
W dniu 06.09.2013 o 16:44, Grzegorz25 napisał:

a co , dzieci niemowlaki , może już czas wsiąść z dziećmi do autobusu i pokazać jakim autobusem dojechać i na którym przystanku wysiąść , bo sama szkoła tego nie uczy , a to też będzie przydatne w życiu , 

Głupoty Grzesiu pleciesz. Tak małe dzieci, jak te ze żłobka lub przedszkola same nie mogą poruszać się po mieście. Muszą pozostawać pod opieką osoby dorosłej.

Tymczasem żadne z rodziców nie byłoby w stanie odwieźć je na czas i zdążyć przy tym do pracy, bez użycia samochodu.

Zastanów się na przyszłość, co piszesz, bo jedynie nerwy ludziom szargasz.

G
Grzegorz25
W dniu 06.09.2013 o 10:50, mama trójki napisał:

posiadając trójkę dzieci, każde przed pracą trzeba zawieźć w inne miejsce (żłobek, przedszkole, szkoła) nie ma opcji jeźdić autobusem, zostaje tylko auto i tak wychodzimy 45 min przed rozpoczęciem pray, a dzieci budzimy o 06:00. Jedyna zniżka któr nam będzie przysługiwać to za przedszkole.

a co , dzieci niemowlaki , może już czas wsiąść z dziećmi do autobusu i pokazać jakim autobusem dojechać i na którym przystanku wysiąść , bo sama szkoła tego nie uczy , a to też będzie przydatne w życiu , 

m
mama trójki

posiadając trójkę dzieci, każde przed pracą trzeba zawieźć w inne miejsce (żłobek, przedszkole, szkoła) nie ma opcji jeźdić autobusem, zostaje tylko auto i tak wychodzimy 45 min przed rozpoczęciem pray, a dzieci budzimy o 06:00. Jedyna zniżka któr nam będzie przysługiwać to za przedszkole.

m
mama 4 uczni
W dniu 04.09.2013 o 19:00, poranny dla nieszczęsnych napisał:

Ciężko jest pochylić się, nawet jak jest możliwość podnieść 2000 zł.W przedszkolu, w autobusie - kilka stówek co miesiąc zostaje w kieszeni. Ciekawe jak wiele osób potrzebowało wyrobić kartę, wcześniej nie jeździli autobusami ? Żeby było sprawnie ? :(Trzeba tylko wyrobić karty rodzinie - można od 3 lat, W sierpniu zajmowało to minutę. Wypełniasz wniosek w internecie, wpisujesz pesele i numery kart taty, mamy i dzieciaków. Nazwisko się zgadza, adres w ewidencji ludności=Białystok ?Dziękujemy.Na Podlasiu słońce wschodzi najwcześniej w Polsce, ale to bez znaczenia. Jedyne co potrafimy szybko, to szybko się męczymy i z niczego nie jesteśmy zadowoleni ? Jedna baba kreuje rzeczywistość.

Nie wszyscy potrzebowali wczesniej kart, a że wszyscy członkowie rodziny muszą je miec ogłoszono około 10 sierpnia. A wnioski można było składać dopiero od 21. A do tego kto ma choćby 1 dziecko ponad 18 lat to wpisują ważność karty dużej rodziny do 30.09.2013 i teraz znowu trzeba wszystko od nowa. Przedłozyc  najpierw legitymację i znowu złożyc wniosek i czekac na decyzję. A jak ktos dodatkowo ma studenta to jeszcze procedurę powtórzyć w pazdzierniku. Także jeszcze będą większe kolejki  jak ludzie z powtórnymi wnioskami ruszą do okienek

p
poranny dla nieszczęsnych

Ciężko jest pochylić się, nawet jak jest możliwość podnieść 2000 zł.

W przedszkolu, w autobusie - kilka stówek co miesiąc zostaje w kieszeni. Ciekawe jak wiele osób potrzebowało wyrobić kartę, wcześniej nie jeździli autobusami ?

 

Żeby było sprawnie ? :(

Trzeba tylko wyrobić karty rodzinie - można od 3 lat, W sierpniu zajmowało to minutę. Wypełniasz wniosek w internecie, wpisujesz pesele i numery kart taty, mamy i dzieciaków. Nazwisko się zgadza, adres w ewidencji ludności=Białystok ?

<enter>

Dziękujemy.

Na Podlasiu słońce wschodzi najwcześniej w Polsce, ale to bez znaczenia. Jedyne co potrafimy szybko, to szybko się męczymy i z niczego nie jesteśmy zadowoleni ?

 

Jedna baba kreuje rzeczywistość.

p
poganiacz baranow

Balagan to jest - 13 dni czekalem na aktywacje karty - nie wiedzac nic czy wniosek jest  jest w ogole w systemie, czy dobrze zostal wypelniony a najgorzej ze nikt nie umial nic powiedziec:) ogolnie balagan

s
samotna

tak zniżki dla rodzin wielodzietnych w przedszkolu a zlikwidowane zniżki dla rodzin z jednym lub dwójką dzieci zasiłek rodzinny nie jest brany pod uwagę   

k
kardynał
W dniu 04.09.2013 o 09:04, Karol napisał:

I znowu te kolejki, jak za komuny. Jak wy rządzicie? Jak wy traktujecie ludzi? Tyle lat i znowu to samo? Kiedy to się skończy wreszcie?

Karol ty chyba jesteś nidorobiony albo coś tam coś tam.Za komuny nie stało się w kolejkach po bilety na MPK jak już  to na PKS  bilet kupiony w Warszawie był ważny w Białymstoku ale tobie to czarna magia zrozumiesz jak ktoś ciebie Karolu stuknie młotkiem w twój zakuty łeb,może załapiesz

z
zadowolona

w sumie te godziny czekania to sami ludzie tworzą; brak właściwie wypełnionych wniosków, brak zdjęć, brak wogóle jakichkolwiekwniosków, o komentarzach niektórych z kolejki nie wspominając. Zdjęcia wystarczą na pendrive, wnioski wydrukowane z netu oczywiście właściwie wypełnione i po sprawie. Jak dla mnie obsługa przy Sienkiewicza 22 bardzo miła i sprawna. Sama mam 3 dzieci z żadnych ulg w życiu nie korzystałam, ale karty wyrobiliśmy na wszelki wypadek choćby dla ulg w przedszkolu.

G
Gość
W dniu 04.09.2013 o 09:46, marek napisał:

Nie referat promocji, tylko szczęśliwy ojciec trójki dzieci. Wiem co mówię. Zdjęcia na pendrive, wnioski ze strony z netu - 10 minut w BKM i po temacie. Pisać głupoty na forach to każdy ma czas i ochotę, ale trochę poszukać rzeczy istotnych to już za dużo - lepiej stać w kolejkach i narzekać.

nic nie dawali źle, teraz jak dają jeszcze gorzej jak nie pasuje to po co tam stać i brać od złeego PO? Ja również załatwiłam od ręki ulgi ale temat śledziłam od miesięcy i sprawę zalatwiłam w niedzielę kiedy punkt był dodatkowo otwarty a dzieci zostały  z mężem w domu. Popieram  i pozdrawiam przedmówcę :)

t
tow. Bezrobotny

i co mi z tej karty jak i tak będę biedę klepać :(

m
marc
W połowie sierpnia 5 kart BKM wyrobilem w 15min. Bylem sam. Bez kolejek. 21 sierpnia w okienku na Składowej zarejestrowałem się w programie Karty Dużej Rodziny (do tego okienka tez nie było kolejki) - zajęło mi to 30sek.
m
met

Niestety jest pani jednostką odosobinioną w tej opinii. Kolejka Na Sienkiewincza 22 koszmarna. Panowie długo i powoli wklepujący ulgi osób, które nawet wniosku nie miały prawidłowo wypełnionego, w międzyczasie głupie uwagi dotyczące zdjęć, dat urodzin, albo urody... Żenada!

 

Dodaj ogłoszenie